メッセージ機能の利用ガイド

メッセージとは

発注者様との商談手段の1つに比較ビズ内にメッセージ機能をご用意しております。
メッセージ機能は下記メリットがあります。

・未読/既読が把握できる
・添付資料の送付が可能
・スムーズな商談が可能

比較ビズではメール/電話及びオンライン等の自由に商談することが可能です。
メッセージ機能はあくまで商談手段の一つとしてご活用ください。

使い方

1.「商談管理 > 商談中案件」をクリック
https://sys.biz.ne.jp/partner/nego/list.html

2.メッセージを送りたい案件のタイトルをクリック

3.メッセージ履歴をクリック

4.入力欄に送信したいメッセージを入力後、「送信する」をクリック

案件の追記について

案件に参加後、発注者様が情報を追記するケースがあります
追記があった際はメインメールアドレス及びメッセージ画面にて「運営からのメッセージ」として通知します。追記内容が削除された際はメッセージ画面にて「運営からのメッセージ」として通知します。

追記されたときの通知画面

追記が削除されたときの通知画面

通知の対象となるのは案件参加以降に追記された情報のみです。
参加前の追記情報は開封前に確認できるため、通知されませんが「非公開形式」で追記されていた場合に限り、参加したタイミングで新着情報として通知されます。

追記内容は「案件の詳細」や「案件の追記情報」や運営からのメッセージの「詳細はこちら」から確認することができます。

注意点

以下の場合は正常に表示されない・送信できない可能性がございます。
ご希望する場合は別の商談手段(メール等)でやり取りをお願いいたします。

・機種依存文字
・絵文字
・特殊記号
・3,000文字を超える入力
・容量の多い添付資料

よくある質問

Q1. メッセージ内に会社情報(自社URL/電話番号/メールアドレス)を記載しても良いですか?
A1. 問題ございません。

Q2. 発注者様と商談をするうえで必ずメッセージ機能を使用する必要はありますか?
A2. いいえ、必ずしも使用する必要はございません。初回メッセージ送信以降は御社のご都合の良い方法で商談を進めていくことが可能です。

Q3. 誤った内容を送信してしまった、メッセージを削除したいです
A3. 発注者様が未読に限り、削除することが可能です。
なお、削除した旨は先方にも表示されるため、予めご了承ください。

Q4. メッセージが送信できません
A4. 機種依存文字(例 ①や㈱、㎡)や特殊記号を使用している可能性がございます。
恐れ入りますが標準の文字でご入力をお願いいたします。

Q5. 案件に情報が追記がされているのに通知がこないです
A5. 御社が参加される前に追記された内容は通知されません。
追記の内容は「案件の詳細」や「案件の追記情報」から確認できます。

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回答ありがとうございました。